Проверить домен
www.
.
Cлужба поддержки info[@]m-hoster.com
Тех. поддержка, консультация, общие вопросы 561372 		WhatsApp
+7 (708) 699-02-94
главная


Часто Задаваемые Вопросы

Вернуться к содержанию

Потерял пароль от Cpanel, что делать?

Пароли в открытом виде не хранятся и восстановлены быть не могут, поэтому в случае утери пароля необходимо установить новые реквизиты доступа.

Пароль к панели управления cPanel можно сменить по стандартной процедуре:

Перейдите по ссылке http://ваш_домен/cpanel
Нажмите на ссылку "Сброс пароля".
На открывшейся странице укажите ваш логин от панели управления cPanel в поле "Имя пользователя" и нажмите на кнопку "Сброс пароля".

В результате на электронный адрес, указанный в панели управления cPanel (этот адрес может отличаться от адреса, указанного в качестве контактного в личном кабинете), придет письмо со ссылкой, позволяющей получить новый пароль.

После перехода по ссылке из письма откроется страница с новым паролем от вашего аккаунта. Изменить его вы сможете в меню "Сменить пароль" панели управления cPanel.
Внимание! Сохраняйте электронный адрес, указанный в панели управления cPanel, актуальным.

Пароль доступа по протоколу FTP совпадает с паролем от панели управления cPanel (а также с паролем доступа по протоколу SSH). Пароли для дополнительных FTP-аккаунтов можно изменить через раздел «FTP-аккаунты» панели управления.
Пароли к почтовым ящикам можно изменить через раздел «Почтовые аккаунты» панели управления cPanel.

При утере пароля для пользователя баз данных необходимо удалить текущего пользователя и создать его заново с новым паролем.
Важно! В том случае, если логин и/или электронный адрес от панели управления cPanel неизвестны, либо на почту не приходит письмо со ссылкой, позволяющей получить новый пароль, следует восстанавливать, путем отправки в отдел поддержки просьбу о восстановлении пароля. В письме указывайте свой номер заказа, адрес сайта.

Вернуться к содержанию
© 2009-2021 «M-HOSTER», размещение сайтов — контакты
 
Порядок возврата денежных средств